よくある質問 Q&A

よくある質問 Q&A

相談料に関する質問

Q.なぜ相談料が無料なのですか?

 提案内容がお客様にとって現在の状況を改善(保険料削減や保障の充実・資産運用)されるものであれば、販売実績に応じた保険会社等からの手数料で成り立っておりますので、無料でのご相談が可能です。何度でも無料です。

Q.相談時に作成していただける資料やいただける資料はありますか?

相談メニューのFP相談については、収支状況表や返済表等(家計がわかりやすくみえるもの)を必要に応じて作成いたします。

Q.再度の面談の場合は、料金が必要ですか?

いいえ、不要です。何度でも無料です。担当者の予約対応となります。

Q.相談時間がどれくらいですか?

1度あたり、およそ60分から120分ほどです、家計相談となりますので、詳しくお聞きすることがありますので、ある程度のお時間は必要となります。なお延長料金がかかりませんので、ご安心ください。

相談できることに関する質問

Q.相談していい内容はどんなことですか?

家計のこと、保険・教育資金の貯め方、年金制度、不動産や住宅ローンの組み方、税制等、家庭の家計やお金に関するちょっとした不安や疑問、なんでもお任せください。「いろいろあるから何から相談すればいいかわからない」でも大歓迎です。先に、お電話にてご相談内容をご連絡いただいくのも大歓迎です。

Q.住宅ローンの相談・住宅ローンの手続きができますか?

住宅ローンはフラット35のみ事前審査から住宅へのご融資手続き(決済)まで可能です。

Q.私たちの住宅購入の上限予算について、計算で算出してもらえますか?

住宅購入予算については、年収からの借入可能額の計算方法とライフプランの考え方により、ご相談しながら算出いたします。

Q.ファイナンシャルプランナー(FP)とは?

個人家庭の家計や保険、資産運用、教育資金や年金、不動産や住宅ローン等幅広い金融知識を備えたお金の専門家です。

Q.土地の紹介もしてもらえますか?

対象エリアは、関東県内となりますが、ご紹介可能です。

Q.現在の住宅の売却もしてもらえますか?

はい可能です。

Q.希望予算の住宅物件を紹介してもらえますか?

はい。物件紹介も可能です。

Q.海外の物件を紹介してもらえますか?

大変申し訳ございませ。現在取り扱いしておりません。

Q.相談した後に疑問や質問がある場合は、フォローしてもらえるのですか?

回数制限はございませんので、お気軽に何度でもご相談ください。

Q.LINEで相談できますか?

LINE相談できます。こちらかご登録の上、ご相談ください。

必要書類に関する質問

Q.相談の際に必要な書類はありますか

面談時間を有意義なものにするために、ご用意いただきたい書類等は事前にご案内いたします。
ただし、なければ相談できないというわけではございませんので、ご安心ください。

Q.書類がないと相談できませんか?

紛失した場合や、取得に日時がかかる場合がある書類はありますので、ないくても相談は可能ですが、相談毎に必要な書類があれば、相談内容の精度が上昇します。また、後日取得後補足説明も可能です。

Q.書類の種類・意味がわかりません

不明な書類をご相談ください。多くある間違いに、「ねんきん定期便」は、毎年届く「ハガキ」のお知らせです。また保険証券は、契約内容確認書ではありませんが、代替え書類として利用可能です。

Q.例えばどのような書類が相談に必要ですか

こちらの相談時必要書類をご参照ください各種相談時「必要書類」一覧表

面談場所に関する質問

Q.面談場所はどこですか?

元町オフィスまたは、オンライン(ZOOM)、ご自宅、ご指定の場所等です。

Q.自宅または、会社で面談できますか?

はい、可能です。訪問も可能ですので、お客様のご希望によりご自宅または会社以外にも、caféやラウンジでも面談は可能です。関東圏外(一部規定有り)となる場合は、オンライン相談のみとなる場合がありますので、ご相談ください

Q.対面での相談が不安ですが、オンラインのみでも相談できますか?

「お問合せでの相談」は可能ですが、電話での「相談メニュー」の相談の利用はできません。面談にてお願いしております。

Q.子供がいても相談できますか?

はい、全く問題ありません。小さなお子様がいらっしゃる場合は、ご自宅での面談を推奨しております。

Q.出張相談は可能ですか?

出張相談は可能です。必ず事前ご予約が必要です。また、宿泊が必要な場合は、別途宿泊代が必要となります。

Q.明日の予約はできますか?

予約状況表をご確認ください。受付については、予約状況により可能ですが、ご予約をお願いいたします。

Q.本日の相談はできますか?

原則予約不可となります。ご了承ください。

Q.オンライン相談は可能ですか?

はい、可能です。オンライン相談は、ZOOMとなります。

FP相談に関する質問

Q.FP相談を受けると、どのように生活が変わりますか?

収支のバランスと将来を見通した、お客様へ具体的な提案アドバイスが可能です。お考えにあった貯蓄方法や準備すべきお金等が具体的にわかるようになり、ご自分の家計を見える化ができます。

Q.相談事例はありますか?

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